Osoby, które w związku zamknięciem szkół i innych instytucji nie korzystają z biletów miesięcznych, mogą obiegać się o zwrot pieniędzy.
Spółka Koleje Wielkopolskie informuje, że podróżnym, którzy zamierzają zrezygnować z przejazdów pociągami, zwrot należności za całkowicie lub częściowo niewykorzystane bilety okresowe odcinkowe (tygodniowe, miesięczne lub kwartalne) oraz wg oferty BUS – TRAMWAJ – KOLEJ, zakupione w kasie biletowej, pociągu lub biletomacie najpóźniej 13 marca 2020 r., ważne na przejazdy 12 marca i później, jest dokonywany w odstępstwie od obowiązujących terminów (tzn. nawet po upływie odpowiednio: pierwszego, dziesiątego lub trzydziestego dnia terminu ważności biletu), bez potrącenia odstępnego, proporcjonalnie do czasu, w jakim nie mogły one być wykorzystane.
W przypadku podróżnych, którzy nabyli bilety okresowe odcinkowe (tygodniowe, miesięczne i kwartalne) za pośrednictwem internetowego systemu sprzedaży tj. za pośrednictwem strony www.biletywielkopolskie.pl , zwroty należności za całkowicie lub częściowo niewykorzystane bilety, będą dokonywane na drodze reklamacji bez potrącania odstępnego, proporcjonalnie do czasu, w jakim nie mogły one być wykorzystane. Dotyczy to biletów zakupionych najpóźniej 13 marca 2020 r., ważnych na przejazdy 12 marca i później.
Źródło: Koleje Wielkopolskie